Herzlich willkommen bei HX Explorers
Ob neu bei Hurtigruten Expeditions oder erfahrener Entdecker – bei uns ist jeder willkommen! Als neues Mitglied profitieren Sie umgehend von exklusiven Prämien. Weitere Vorteile warten ab Stufe 2 auf Sie. Ausserdem erhalten Sie bei Reisen mit Hurtigruten Expeditions ein Upgrade, das jedes Abenteuer zu einem noch lohnenderen Erlebnis macht. Ihre Mitgliedsnummer ist Ihr Tor zum Abenteuer. Wenn Sie bereits Mitglied unseres 1893 Ambassador Treueprogramms waren, brauchen Sie nichts weiter tun – Sier werden automatisch Mitglied bei HX Explorers.
Stufe 1 – Ihre Vorteile
Stufe 1 steht allen neugierigen Entdeckern offen. Ihre Mitgliedschaft der Stufe 1 können Sie umgehend nutzen, sobald Sie Ihre Mitgliedsnummer erhalten haben. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich, um verschiedene Vorzüge zu genießen: Neben den Vorteilen unseres Kundentreueprogramms HX Explorer profitieren Sie von Vergünstigungen bei Partnern sowie exklusiven Angeboten für Mitglieder und zählen immer zu den ersten, die über neue Produkte informiert werden.
Stufe 2 – Ihre Vorteile
Reisen Sie mit Hurtigruten Expeditions, um Mitglied der Stufe 2 zu werden. 24 Stunden nach Ihrer Reise wird Ihre Mitgliedschaft automatisch hochgestuft. Sollten Sie diese Voraussetzung bereits zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung erfüllen, beginnen Sie Ihre Mitgliedschaft auf Stufe 2. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich, um verschiedene Vorzüge zu genießen: Neben den Vorteilen unseres Kundentreueprogramms HX Explorer profitieren Sie von Vergünstigungen bei Partnern sowie exklusiven Angeboten für Mitglieder und zählen immer zu den ersten, die über neue Produkte informiert werden.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wenn ich dem Treueprogramm HX Explorers nach dem 1. November 2024 beitrete, kann ich dann meine Mitgliedschaft und die Vorteile auch auf Hurtigruten nutzen?
Es ist nicht mehr möglich, eine gemeinsame Mitgliedschaft bei Hurtigruten und HX - Hurtigruten Expeditions zu haben. Die gute Nachricht ist, dass Sie beiden Programmen beitreten und die Vorteile und Belohnungen genießen können.
Wie kann ich mich abmelden?
Sie können sich hier von HX Explorers abmelden. Wenn Sie sich abmelden, verlieren Sie den Zugang zu den Vorteilen, die Sie als Mitglied von HX Explorers haben, und wir werden Sie nicht mehr kontaktieren. Sie können sich jederzeit erneut anmelden, allerdings werden Ihre Mitgliedschaft und alle vorherigen Status- und Leistungsstufen wiederhergestellt.
Welche Art von Mitteilung werde ich erhalten?
Als Mitglied von HX Explorers haben Sie die Wahl, Informationen über das Programm von HX - Hurtigruten Expeditions zu erhalten, damit Sie immer über Ihre Vorteile und Möglichkeiten auf dem Laufenden sind. Leider ist es nicht möglich, den Erhalt von E-Mails oder anderen Mitteilungen des HX-Explorers-Programms abzulehnen. Erfahren Sie mehr über die Bedingungen von HX Explorers.
Wie kann ich die Partnerleistungen in Anspruch nehmen?
Alle unsere HX - Hurtigruten Expeditions Partner bieten unseren HX Explorers Mitgliedern fantastische Angebote und Vorteile. Um mehr darüber zu erfahren, klicken Sie bitte auf die entsprechenden Links unter Partner-Vorteile.
Bekomme ich eine Mitgliedskarte, wenn ich HX Explorers beitrete?
HX Explorers ist ein kartenloses Programm, aber Sie erhalten kurz nach Ihrer Anmeldung eine Willkommens-E-Mail mit Ihrer individuellen Mitgliedsnummer und -stufe. Ihre Mitgliedsdaten finden Sie auch in der Kopfzeile jedes unserer monatlichen Newsletter.
Wie kann ich mit meinem 5%igen HX Explorer-Rabatt einen Ausflug buchen?
Als HX Explorer erhalten Sie 5 % Rabatt auf alle Ausflüge (ausgenommen sind Ausflüge vor oder nach der Reise). Sie können alle neuen Buchungen vor der Reise online buchen oder über unser Kontaktzentrum, wenn Sie eine bestehende Buchung haben und Ausflüge hinzufügen möchten. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis der Rabatt auf bestehende Buchungen angewendet wird. Sie können diesen Rabatt auch nutzen, wenn Sie Ausflüge an Bord buchen. Vergessen Sie nicht, bei der Buchung Ihre Mitgliedsnummer anzugeben, um sicherzustellen, dass der Rabatt gewährt wird. Wenn Sie online buchen, wird die Mitgliedsnummer im letzten Teil der Reservierung hinzugefügt, so dass Sie den ermäßigten Preis nicht auf der Angebotsseite sehen, sondern erst, wenn die Bestellung in den Warenkorb/Rechnung gelegt wird.
Wie buche ich eine Reise mit meinem Level 2 HX Explorers Rabatt?
Geben Sie bei der Online-Buchung Ihre HX Explorers-Nummer zusammen mit Ihren persönlichen Daten an. Der Warenkorb wird dann entsprechend aktualisiert und eventuelle Ermäßigungen werden abgezogen. Da die Nummer erst in einem sehr späten Stadium des Buchungsvorgangs hinzugefügt wird, sieht der Endnutzer die ermäßigten Tarife nicht auf der Seite mit den Tarifen und der Verfügbarkeit, sondern im Warenkorb/auf der Rechnung.
Welche Vorteile habe ich als Mitglied der HX Explorers?
Ihre Mitgliedschaft beinhaltet unter anderem eine Reihe von Vorteilen von HX - Hurtigruten Expeditions, darunter Ermäßigungen und ein Willkommensgeschenk und -getränk an Bord. Außerdem erhalten Sie ermäßigte Preise und Sonderangebote von unseren ausgewählten Partnern.
Wer kann Mitglied bei HX Explorers werden?
HX Explorers ist kostenlos und steht allen Reiseinteressierten offen. Sie können sich anmelden, indem Sie oben auf dieser Seite auf die Schaltfläche „Join the programme“ klicken. Wenn Sie andere einladen möchten, Mitglied zu werden, können Sie den Link zu dieser Seite weitergeben.
Habe ich als ehemaliger 1896-Botschafter meine angesammelten Leistungen verloren?
Nein, Sie haben Ihre kumulierten 1896-Vorteile nicht verloren. Wenn Sie ein Botschafter waren, behalten Sie Ihre Mitgliedschaft bei 1896 und alle damit verbundenen Vorteile. Sie sind nun automatisch sowohl für das HX Explorers Treueprogramm als auch für das 1896 Ambassador Programm angemeldet. Wenn Sie sich für das 1896-Botschafterprogramm interessieren, klicken Sie hier.
Wenn ich vor dem 1. November 2024 Mitglied bei 1893 Ambassador war, behalte ich dann meine derzeitige Mitgliedsnummer und meine Stufe bei HX Explorers?
Ja, wenn Sie vor dem 1. November 2024 Mitglied von 1893 Ambassador waren, behalten Sie dieselbe Mitgliedsnummer und Stufe im HX Explorers-Programm.
