En del av
Hurtigruten Group

Innreiseregler

Før du legger ut på reisen, må du gjøre deg kjent med reisereglene og kravene som gjelder for reisemålet ditt. Vær oppmerksom på at det er ditt eget ansvar å finne og klargjøre alle nødvendige dokumenter.

Destinasjons og passkrav

Det skal ikke være stressende å utforske verden, men når hver enkelt av de unike destinasjonene våre har ulike krav for innreise (identifikasjon, visum, vaksinestatus osv.), kan det være forvirrende å skaffe de rette opplysningene til passet. Derfor har vi sammen med partnerne våre i Smartvel satt sammen en liste med alle opplysninger du trenger til reisen, så slipper du å finne ut av det selv når du planlegger ditt neste eventyr.

Som for alle andre internasjonale reiser er et gyldig pass vesentlig. Det er nemlig det eneste godkjente identifikasjonsdokumentet Gyldigheten av passet må være i samsvar med nasjonale krav i landet/landene du reiser til, OG må i tillegg ha minimum 6 måneders gjenværende gyldighet ved slutten av cruiset.

For å overholde innreisekrav på enkelte reisemål, innhenter vi gjestenes pass under innsjekking. Du kan være forsikret om at passet ditt blir oppbevart på et sikkert sted under hele ekspedisjonscruiset og at du får det tilbake på slutten av oppholdet.

Smartvel Travel Tool

Samarbeidet vårt med Smartvel sørger for at du kan finne spesifikke krav for destinasjonen, slik at du er klar til ekspedisjonscruiset ditt.

  1. Oppgi opplysningene dine og detaljer om den kommende reisen i portalen.

  2. Portalen bekrefter deretter de spesifikke destinasjonskravene for reisen (inkl. pass, visum, vaksinekrav, covid-19-krav)

  3. Les kravene nøye, og velg "+" ved siden av "reisedokumenter" (travel documents) for å finne spesifikke destinasjonskrav (inkl. pass, visum, vaksinekrav, covid-19-krav).

  4. Hvis du reiser via et annet land, fyller du ut "transitt" (transit) - delen for å finne de obligatoriske dokumentene.

  5. Har du problemer med å finne kravene, kan du se opplysningene om ytterligere destinasjonskrav nedenfor.

Klikk på lenken nedenfor for å finne ut hva du må gjøre for å reise inn i landet du seiler fra.

Merk: Vi kan ikke påta oss ansvar dersom du blir nektet adgang til en flyreise eller innreise til en av destinasjonene. Heller ikke dersom du på annen måte får vanskeligheter eller påløpende kostnader som følge av ugyldig pass, eller at du ikke kan fremvise nødvendig dokumentasjon. Det er ditt ansvar å sikre at du på reisetidspunktet oppfyller alle obligatoriske krav til visum eller reisedokumentasjon som er påkrevd. 

Skjema for medisinsk kontroll

Her i HX Hurtigruten Expeditions utforsker vi noen av verdens mest avsidesliggende steder, og mange steder er det er langt til nærmeste sykehus eller andre avanserte helsetjenester. Mulighetene for medisinsk behandling til sjøs er begrenset, og nødtjenester med båt eller fly er ofte utilgjengelig, særlig i polområdene. Det er derfor livsviktig at du opplyser om nåværende eller tidligere helseproblemer.

Helsen, sikkerheten og velværet til gjestene våre og besetningen om bord har høyeste prioritet, og vi ønsker å være sikre på at alle gjestene våre er i form til å reise. Vi har en kvalifisert lege om bord på alle skipene våre, og de har en liten helsestasjon med standard medisiner og medisinsk utstyr. Men det er likevel vanskelig å diagnostisere og behandle selv de enkleste tilstander. Dette kan føre til at man ikke får stilt riktig diagnose, tilstanden kan bli verre, plager ved kroniske lidelser kan forverres, og i noen tilfeller kan det føre til svært dyre ilandstigninger for medisisnsk hjelp.

Ekspedisjonene våre går ofte til avsidesliggende områder der det ikke er lett å få tilgang til avanserte medisinske tjenester. For å minimere helserisikoen er det viktig at passasjerer på Antarktis-ekspedisjoner informerer vår medisinske partner, Vikand, om eventuelle nåværende eller tidligere helseproblemer ved hjelp av et skjema for medisinsk screening. Dette skjemaet blir vurdert av Vikand, som er spesialist i marin medisin.

Det er obligatorisk for alle gjester (også barn) å fylle ut og sende inn helseskjemaet før avreise kun til Antarktis.

Hvordan skal helskeskjemaet fylles ut?

Alle skjemaene består av to deler – en til gjesten og en til legen. Begge deler må fylles ut og signeres. Hvis legen din ikke vil signere skjemaet, ber vi om at du kontakter en annen lege, eller bruker legetjenester på nett for å fylle ut skjemaet. Vikand Medicals tilbyr også en digital avtaletjeneste for behandling av helseskjemaet. Denne avtalen kan bestilles via Vikand-portalen.

Helskeskjemaet kan fylles ut av lege og osteopatisk lege eller legeassistent.

Personer som IKKE kan fylle ut helseskjemaet:

  • Spesialsykepleier

  • Spesialsykepleier med etterutdanning

  • Farmasøyt

  • Sykepleier

  • Ambulansearbeider

  • Eller andre helsearbeidere som ikke har legeautorisasjon eller legelisens.

Når du sender inn helseskjemaset vil du få en bekreftelse til e-postadressen som er oppgitt i skjemaet. Sjekk Søppelpost-mappen hvis du ikke mottar bekreftelsen. Hvis du likevel ikke har mottatt bekreftelsen en time etter å ha sendt inn skjemaet, må du kontakte Hurtigruten kundeservice slik at vi kan sende deg en bekreftelse.

Har du sendt inn helseskjemaet 4–8 uker før avreise, kan du forvente å få resultatet i løpet av tre virkedager (Hvis det ble sendt inn mer enn åtte uker før, kan det ta lengre tid før resultatene kommer). Hvis kontrollteamet er usikker på om pasienten bør bli med på ekspedisjonscruiset til et avsidesliggende sted, kan det ta ytterligere en uke å innhente vurdering fra et annet legeteam.

Merk: Vi godtar kun helseskjema som er tilgjengelig via Vikand-portalen, som er spesielt utformet for HX Hurtigruten Expeditions-sjøreiser til avsidesliggende destinasjoner.

Avtaler med Vikand

Vikand Medicals tilbyr også en digital avtaletjeneste for å hjelpe med behandlingen av helseskjemaet.

En avtale med nettlegen til Vikand koster EUR 165, og må betales på bestillingstidspunktet. Vikand godtar både Visa og Mastercard. (Ved avbestilling mindre enn 24 timer før bestilt avtale, eller hvis du likevel ikke benytter avtalen, belastes et tjenestegebyr på EUR 50 som ikke kan refunderes.)

Når du har bestilt en avtale vil du motta du en bekreftelse på e-post med alle opplysningene om møterommet på nett. Her møter du opp til den digitale avtalen med en av legene til Vikand.

Merk: Når du sender inn helseskjemaet vil du motta en Innsendings-ID. Dette er skjemaets sporings-ID. Når du laster opp legens del av helseskjemaet, eller når du bruker den digitale avtaletjenesten til Vikand, er det viktig å bruke denne ID-en for å sikre at begge deler av helseskjemaet er knyttet sammen. Hvis du ikke benytter Innsendings-ID-en, kan dette forsinke behandlingen og godkjenningen av den medisinske kontrollen.

Informasjonsskjemaet Skipsmanifest

Alle gjester som skal på ekspedisjonscruise må sende inn informasjonsskjemaet Skipsmanifest senest åtte uker før ombordstigning.

Personvernforordningen og personvern

Når du fyller ut dette skjemaet, gir du oss personopplysninger som vi behandler i samsvar med Personvernforordningen (GDPR) og vår egen personvernerklæring. Opplysningene i del 1–5 er essensiell informasjon som enten behandles på grunn av kontraktsmessige nødvendigheter eller for å overholde juridiske krav vi er underlagt. Opplysningene i del 6 er ikke essensielle, men de kan hjelpe oss til å gjøre reisen mer komfortabel. Ved å gi oss disse opplysningene, gir du oss ditt uttrykkelige samtykke til å behandle disse dataene til dette formålet. Mer informasjon om hvordan vi behandler opplysningene dine finner du ved å følge denne lenken.

    Vaksinasjoner og virus

    Vi prioriterer sikkerheten til gjestene våre, de ansatte og lokalsamfunnene vi besøker. Vi har samarbeidet med eksperter på helse og sikkerhet for å utforme og implementere protokoller og prosedyrer for hele ekspedisjonsflåten vår. Du kan ha behov for vaksiner i forbindelse med ekspedisjonen. Ta kontakt med legen din for å få informasjon om hvilke vaksiner du trenger for ekspedisjonen.

    For krav relatert til COVID-19, se her.

    Gulfeber

    Noen deler av Sør- og Mellom-Amerika, i tillegg til destinasjoner i Vest-Afrika, er klassifisert som «endemiske soner for gulfeber». Dette betyr at alle som er over 9 måneder gamle, og som skal reise til disse destinasjonene, må ta gulfebervaksinen. Dette er obligatorisk før avreise. Vær oppmerksom på at dette ikke gjelder reisende som kun besøker Antarktis.

    Sertifikatet for gulfebervaksinen er kun gyldig fra 10 dager etter at du har tatt vaksinen. Hvis du ikke har tatt vaksinen i tide kan du bli nektet innreise til disse områdene, eller måtte være i karantene i opptil seks dager. Hvis en slik situasjon oppstår, kan ikke Hurtigruten Expeditions påta seg noe ansvar.

    Hvis du trenger et vaksinesertifikat for landet du skal besøke, men ikke kan ta vaksinen på grunn av medisinske årsaker, kontakt et vaksinesenter eller fastlegen din. De kan utstede et unntakssertifikat, som i noen tilfeller aksepteres av myndighetene i landene som vanligvis krever et vaksinesertifikat. 

    Zikavirus

    Zikavirus finner man også  i Mellom- og Sør-Amerika og Afrika, så vi anbefaler at du konsulterer med fastlegen din for å forstå risikoen, spesielt hvis du er eller prøver å bli gravid.

    Tilleggsinformasjon

    Ved reiser til land som er kjent for å innebære en risiko for gulfeber eller zikavirus, råder vi i tillegg gjestene til å ta med seg langermede skjorter og bukser som kan brukes på ekspedisjon, sammen med egne insektmidler. 

    Vi anbefaler også å søke lege om gulfeber og zikavirus, da det er et obligatorisk krav for enkelte områder i Sør- og Mellom-Amerika samt Vest-Afrika.

    Du kan finne ut mer informasjon om reisemålet ditt via disse koblingene her:

    Vaksinasjoner og virus

    For krav relatert til COVID-19, se her.

    Det kan være påkrevde vaksinasjoner for ekspedisjonen din. Ta kontakt med legen din for informasjon om vaksinene du trenger for ekspedisjonen.

    Vi anbefaler også å søke lege om gulfeber og zikavirus, da det er et obligatorisk krav for enkelte områder i Sør- og Mellom-Amerika samt Vest-Afrika.

    Du kan finne ut mer informasjon om reisemålet ditt via disse koblingene her:

    Gulfeber

    Noen deler av Sør- og Mellom-Amerika, i tillegg til destinasjoner i Vest-Afrika, er klassifisert som «endemiske soner for gulfeber». Dette betyr at alle som er over 9 måneder gamle, og som skal reise til disse destinasjonene, må ta gulfebervaksinen. Dette er obligatorisk før avreise. Vær oppmerksom på at dette ikke gjelder reisende som kun besøker Antarktis.

    Sertifikatet for gulfebervaksinen er kun gyldig fra 10 dager etter at du har tatt vaksinen. Hvis du ikke har tatt vaksinen i tide kan du bli nektet innreise til disse områdene, eller måtte være i karantene i opptil seks dager. Hvis en slik situasjon oppstår, kan ikke Hurtigruten Expeditions påta seg noe ansvar.

    Hvis du trenger et vaksinesertifikat for landet du skal besøke, men ikke kan ta vaksinen på grunn av medisinske årsaker, kontakt et vaksinesenter eller fastlegen din. De kan utstede et unntakssertifikat, som i noen tilfeller aksepteres av myndighetene i landene som vanligvis krever et vaksinesertifikat. 

    Zikavirus

    Zikavirus finner man også  i Mellom- og Sør-Amerika og Afrika, så vi anbefaler at du konsulterer med fastlegen din for å forstå risikoen, spesielt hvis du er eller prøver å bli gravid.

      Penguins perched on the ice of Cuverville Island, Antarctica. Credit: Espen Mills / HX Hurtigruten Expeditions

      Registrer deg for vårt nyhetsbrev

      Bli den første til å høre om våre siste tilbud, spennende reiseruter og inspirerende artikler. 

      Registrer deg her