Velkommen til HX Explorers
Det er åpent for alle, uansett om HX er noe helt nytt for deg eller om du er en erfaren veteran. Du får tilgang til unike belønninger med det samme du blir medlem, og flere venter deg når du når Nivå to. I tillegg blir du oppgradert når du reiser med HX, noe som gjør ethvert eventyr til en enda mer givende opplevelse. Medlemsnummeret ditt er en portal til eventyr. Hvis du opprinnelig var medlem av 1893 Ambassador-programmet, blir du automatisk overført til HX Explorer.
Nivå 1 - Utvalgte fordeler
Nivå 1 er for alle nysgjerrige reisende. Du kan begynne å benytte fordelene ved medlemskapet på nivå 1 fra det øyeblikket du mottar medlemsnummeret ditt. Logg inn eller registrer deg for å få tilgang til HX Explorer-fordeler, partnerfordeler, eksklusive medlemstilbud og for å bli den første til å høre om nye produkter.
Nivå 2 - Utvalgte fordeler
Reis med HX for å bli Nivå 2-medlem. 24 timer etter reisen blir medlemskapet ditt automatisk oppgradert. Hvis du allerede har reist med oss når blir medlem av lojalitetsprogrammet, starter medlemskapet ditt på nivå 2. Logg inn eller registrer deg for å få tilgang til HX Explorer-fordeler, partnerfordeler, eksklusive medlemstilbud og for å bli den første til å høre om nye produkter.
Spørsmål og svar
Hvis jeg blir medlem av lojalitetsprogrammet HX Explorers etter 1. november 2024, kan jeg også bruke medlemskapet og fordelene mine på Hurtigruten?
Det er ikke lenger mulig å ha et felles medlemskap i både Hurtigruten og HX - Hurtigruten Expeditions. Den gode nyheten er at du kan bli med i begge programmene og nyte godt av fordelene og belønningene.
Hvordan avslutter jeg abonnementet?
Du kan melde deg ut av HX Explorers her. Når du melder deg ut, mister du tilgangen til fordelene du har som medlem av HX Explorers, og vi vil ikke lenger kontakte deg. Du kan når som helst melde deg på igjen, men medlemskapet ditt og eventuelle tidligere nivåstatus eller fordeler vil bli tilbakestilt.
Hva slags kommunikasjon vil jeg motta?
Som medlem av HX Explorers vil du velge å motta informasjon om programmet fra HX - Hurtigruten Expeditions, slik at du alltid er oppdatert på dine fordeler og muligheter. Det er dessverre ikke mulig å reservere seg mot å motta e-post eller annen kommunikasjon fra HX Explorers-programmet. Les mer om vilkår og betingelser for HX Explorers.
Hvordan får jeg tilgang til partnerfordelene?
Alle våre HX - Hurtigruten Expeditions-partnere gir fantastiske tilbud og fordeler til våre HX Explorers-medlemmer. For å finne ut mer om disse, kan du klikke på de relevante lenkene under Partnerfordeler.
Får jeg et medlemskort når jeg blir medlem av HX Explorers?
HX Explorers er et kortløst program, men du vil motta en velkomst-e-post med ditt unike medlemsnummer og nivå kort tid etter at du har registrert deg i programmet. Du finner også medlemsopplysningene dine i overskriften på hvert av de månedlige nyhetsbrevene våre.
Hvordan kan jeg bestille en utflukt med min 5 % HX Explorer-rabatt?
Som HX Explorer får du 5 % rabatt på alle utflukter (unntatt utflukter før eller etter reisen). Du kan bestille forhåndsreise på nettet for alle nye bestillinger eller via vårt kontaktsenter hvis du har en eksisterende bestilling og ønsker å legge til utflukter. Vær oppmerksom på at det kan ta noen dager før rabatten gjelder for eksisterende bestillinger. Du kan også bruke denne rabatten når du bestiller utflukter om bord. Husk å oppgi medlemsnummeret ditt ved bestilling for å sikre at rabatten gjelder. Hvis du bestiller på nettet, legges medlemsnummeret til i siste del av bestillingen, slik at du ikke vil se en redusert pris på tilbudssiden, men det vil være synlig når bestillingen legges til i handlekurven/fakturaen.
Hvordan bestiller jeg en reise med HX Explorers-rabatten på nivå 2?
Når du bestiller på nett, legger du til HX Explorers-nummeret ditt sammen med personopplysningene dine. Handlekurven oppdateres deretter, og eventuelle rabatter trekkes fra hvis det er aktuelt. Siden nummeret legges til svært sent i bestillingsprosessen, vil sluttbrukeren ikke se rabatterte priser på siden for priser og tilgjengelighet, men i handlekurven/fakturaen.
Hva slags fordeler får jeg som medlem av HX Explorers?
Medlemskapet ditt gir deg blant annet en rekke HX - Hurtigruten Expeditions-fordeler, inkludert rabatter og en velkomstgave og drikke om bord. Du får også reduserte priser og spesialtilbud fra våre utvalgte partnere.
Hvem kan bli medlem av HX Explorers?
HX Explorers er gratis og åpent for alle som er interessert i å reise. Du kan melde deg inn ved å klikke på knappen «Bli med i programmet» øverst på denne siden. Hvis du ønsker å invitere andre til å bli medlem, kan du dele lenken til denne siden.
Hvis jeg tidligere var 1896-ambassadør, har jeg mistet mine opparbeidede fordeler?
Nei, du har ikke mistet dine opparbeidede 1896-fordeler. Hvis du var ambassadør, beholder du fortsatt medlemskapet ditt i 1896 og alle tilknyttede fordeler. Du er nå automatisk påmeldt både lojalitetsprogrammet HX Explorers og 1896-ambassadørprogrammet. Hvis du er på utkikk etter 1896 Ambassador-programmet, kan du klikke her.
Hvis jeg var medlem av 1893 Ambassador før 1. november 2024, beholder jeg mitt nåværende medlemsnummer og nivå i HX Explorers?
Ja, hvis du var medlem av 1893 Ambassador før 1. november 2024, beholder du samme medlemsnummer og nivå i HX Explorers-programmet.
