Hjälp och Vanliga frågor
Bläddra i vår samling av hjälptexter och vanliga frågor (FAQ)
Vanliga frågor och svar
Vi accepterar Visa, Mastercard, Maestro, American Express, and Trustly.
Obs!
Vissa kortleverantörer kan debitera transaktionsavgifter utomlands för kort som utfärdats utanför EU, Storbritannien och USA vid behandling av betalningen. Kontakta din bank för information om avgifter. Hurtigruten ansvarar inte för den här avgiften och får heller ingen del av den eller några andra avgifter. Det går också att göra en betalning via banköverföring. Se informationen på din faktura för mer information.
Om du har bokat genom en resebyrå gäller detta inte dig. Vänligen kontakta dem direkt för eventuella frågor.
Din säkerhet, hälsa och ditt välmående är vår främsta prioritet. På alla våra fartyg har vi rutiner som är utformade med din säkerhet och hälsa i åtanke. Vi bevakar situationen globalt och säkerställer att alla våra åtgärder följer de senaste riktlinjerna från lokala myndigheter och ligger i linje med vårt eget förebyggande arbete.
Klicka här för mer information om det här ämnet.
Skeppsmanifestformuläret (SMIF) kontrolleras bland annat av immigrationsmyndigheter och tull, och formuläret måste fyllas i inför alla resor med våra expeditionskryssningar och fartyg. Formuläret måste fyllas i av alla gäster som ska resa med oss ombord.
Hur fyller jag i formuläret?
Du kan fylla i skeppsmanifestformuläret online genom att klicka på länken nedan.
Du behöver ha boknings-id, passuppgifter osv. nära till hands.
När du har fyllt i formuläret skickar du det till oss så snart som möjligt och inte senare än 8 veckor före avresan.
Klicka här för att inleda processen och fylla i skeppsmanifestformuläret
De senaste bokningsvillkoren hittar du här.
Alla andra villkor (Mitt konto, lojalitetsprogrammet 1893 Ambassador, passagerarrättigheter, cookie-policy och sekretesspolicy) hittar du här.
Hjälpämnen
Kontakta oss
Registrera dig för vårt nyhetsbrev
Få specialerbjudanden, tips om spännande nya resor och intressanta artiklar levererade direkt till din inkorg.
Registrera dig